В Госдуме рассказали о новом способе вычисления телефонных мошенников

Почти каждый россиянин хотя бы раз в жизни сталкивался с проблемой навязчивых звонков фирм или мошенников. В Госдуме рассказали о новом способе вычисления телефонных мошенников pks-vodokanal.ru-

Телефонное мошенничество может стать невозможным при внесении некоторых изменений в законодательство и использовании информационных технологий для его фиксации и ликвидации. Об этом «НьюИнформ» рассказали депутаты Государственной думы Максим Кудрявцев и Андрей Свинцов. Своим видением ситуации с редакцией также поделилась экс-сотрудница отдела сетевой инфраструктуры одного из операторов мобильной связи Карина Зварич.

Ранее Минцифры РФ разработало законопроект, которым предлагается обязать операторов связи устанавливать системы для противодействия телефонному мошенничеству (фроду). Абоненты смогут пожаловаться на мошенничество и спам, а номера, с которых поступали соответствующие звонки, будут заблокированы после предварительной проверки.

Максим Кудрявцев — зампредседателя комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи

По мнению политика, на сегодняшний день телефонное мошенничество является одной из важных социальных проблем.

«Работа, связанная с разработкой методов фиксации и ликвидации нарушений на этой почве, активно ведется профильным министерством. Сейчас оно занимается этим совместно с правоохранительными органами», — рассказал Кудрявцев.

По словам депутата, пока в Госдуму вышеобозначенный проект еще не поступил. Судя по имеющимся предварительным данным, он выглядит весьма внушительно.

«Действительно, мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда нам звонят с навязчивой рекламой или мошенническими схемами. Причем, если это просить проанализировать, то зачастую выясняется, что рассылка идет либо с одного номера, либо имеет место быть подмена номера. Поэтому вычислить такие схемы мошеннического происхождения не всегда легко», — поделился Кудрявцев.

Поэтому до сих пор нарушается законодательство и права граждан. Собеседник издания рассказал, что без согласия гражданина на обзвоны или рассылки, такие действия со стороны фирм считаются нарушением закона Российской Федерации.

«Вообще, когда вам звонят и предлагают какие-то товары, работу, услуги, а вы не давали свое письменное согласие на предоставление своего номера и рассылку рекламы, то такие действия – это двойное нарушение российского законодательства», — высказался депутат.

Двойное — потому что нарушается, во-первых, закон о персональных данных, а во-вторых, о рекламе.

«Если вы пришли в какую-то фирму или магазин и подписали на это согласие, то эта фирма может вам звонить. Если вы такого не делали, то звонить вам она не имеет права», — объяснил Кудрявцев.

Депутат подчеркнул, что если вы дали согласие, но позже решили, что не хотите получать звонки от компании, то вы вправе потребовать их прекратить. Фирма обязана по первому требованию вычеркнуть ваш номер из списка рассылки или обзвона.

Если вам звонят, условно, из юридической фирмы или медицинского центра, на обзвон которыми вы не подписывались, такая деятельность попадает под административную ответственность. По словам политика, в таком случае вы вправе пожаловаться в компетентные органы.

«Нарушается закон о персональных данных — обращаетесь в Роскомнадзор и фирму штрафуют. Нарушениями, связанными с законом о рекламе, занимается антимонопольная служба», — пояснил Кудрявцев.

Чаще всего фирмы продают наши персональные данные, если мы подписываем согласие на передачу их третьим лицам. Поэтому обязательно читайте мелкий шрифт. Когда, например, совершаете в магазине покупку и у вас просят заполнить и подписать анкету для связи или выдачи скидочной карты. Вы вправе не подписывать такой документ или вычеркнуть пункт, который вас не устраивает.
если все-таки произошла ситуация: вы согласились на передачу данных третьим лицам, когда вам звонят, попросите исключить ваш номер из списка.

«Если в этом случае навязчивые звонки продолжаются — это уже прямое нарушение закона. Вы вправе на электронных сайтах, даже не выходя из дома, написать жалобу, указать номер и время звонка. Обрабатывающий эту информацию оператор увидит системность и будет предпринимать соответствующие меры», — рассказал Кудрявцев.

Сейчас, по словам собеседника издания, Минцифрой обсуждается возможность использования дополнительного автоматизированного элемента блокировки телефонных номеров, которые генерируют фрод и спам.

Под эти меры попадут не только рекламщики, но и гораздо более неприятные и опасные субъекты — мошенники.

«Есть схемы противоправного характера, когда вам звонят и пытаются различными путями ввести в заблуждение с целью узнать данные ваших банковских карт, например. Очень много таких схем фиксируется в местах лишения свободы. Это очень серьезная проблема, которую совершенно точно необходимо решать. Так что тема актуальная, важная. Надо ее обсуждать и смотреть, каким образом выработать критерии, чтобы не нарушить ничьи права и сделать прохождение трафика более прозрачным», — заключил Кудрявцев.

Депутат сказал, что само «тело» документа в профильном комитете Госдумы пока не видели. Когда его предоставят, обсуждение будет происходить с привлечением экспертов по кибербезопасности, представителей Роскомнадзора и самого операторского сообщества.

Андрей Свинцов — зампредседателя комитета по информационной политике, информационным технологиям и связи

По мнению политика, сложности с реализацией предложения Минцифры возникнуть не должны.

«Возможности для проверки номеров все есть. На сегодняшний день с учетом всех технических возможностей, это — довольно простая процедура», — заявил Свинцов.

Действующий закон требует, чтобы все номера были зарегистрированы в единой системе, чтобы к ним была привязана персональная информация или свидетельство о регистрации юридического лица для фирм.

«Поэтому достаточно просто найти владельца номера, с которого идет спам-обзвон. Такие номера могут быть заблокированы, если это будет закреплено законодательно», — объяснил депутат.

Во избежание ситуации, когда владельца номера несправедливо оклеветали, предусмотрена фиксация информации о звонках в электронных системах оператора.

«Если недоброжелатели написали несколько необоснованных жалоб на владельца этого номера, то он может подать апелляцию, показав распечатку своих звонков», — подытожил политик.

Карина Зварич — экс-сотрудница отдела сетевой инфраструктуры оператора мобильной связи

По словам девушки, звонки действительно легко зафиксировать. Сложности могут возникнуть с их прослушкой.

«Я работала в компании именно на должности, предполагающей проверку трафика, проходящего через сеть оператора. Я видела абсолютно все звонки и смс, которые относятся к конкретному абонентскому номеру. Если содержание смс-сообщений в базе фиксируется, то, например, звонки — это информация, доступ к которой сотрудникам закрыт», — высказалась Зварич.

Как рассказала собеседница издания, запись звонков в системе, скорее всего, сохраняется. Однако для доступа к ней человека, а не машины, необходимо будет вносить изменения в законодательство.

«Если мы говорим о фиксации количества звонков, это проверить несложно. Понятно, что когда с одного номера в день идет 1000 вызовов, это должно навести на мысли о нарушении закона. Однако не все мошенники работают так. Для их «отлова» может потребоваться прослушка», — подытожила Зварич.

Таким образом, предложение Минцифры — отличная инициатива, правильная реализация которой может серьезно изменить жизнь россиян.

Источник